Widerrufsrecht

Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour certains produits mentionnés comme éligibles (produits non hygiéniques)

Produits non remboursables

Conformément aux dispositions légales relatives à la vente de contenus numériques, le client dispose en principe d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.

Toutefois, en validant sa commande et en accédant immédiatement à la formation, le client reconnaît expressément :

• demander l’exécution immédiate du service,
• renoncer expressément à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé dès lors que la formation a été commencée, c’est-à-dire dès le premier accès aux contenus (modules, vidéos, documents, espace membre).

Avant toute commande, le client est invité à prendre connaissance des caractéristiques essentielles de la formation (contenu, durée, modalités d’accès) afin de s’assurer de son adéquation avec ses besoins.

Toute demande particulière pourra être examinée à titre exceptionnel, sans que cela ne constitue une obligation pour le vendeur.

Produits physiques

Les retours dans un délais de 14 jours sont acceptés uniquement si les produits sont non utilisés et dans leur état d’origine pour les produits eligibles. Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure

Toute demande doit être effectuée par email à [contact.hoshistudio@gmail.com](mailto:contact.hoshistudio@gmail.com).

Colis

Aucune responsabilité n’est engagée après remise au transporteur.